智能化的變革,本質(zhì)上是使用方式的革新。 隨著車(chē)輛從“駕駛輔助”向“自動(dòng)駕駛”進(jìn)階,衍生出了新的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)權(quán)?!?span style="letter-spacing: 0.544px;font-family: PingFangSC-Light;font-size: 16px;color: #021EAA;">L4并不是某項(xiàng)功能或某種軟硬件產(chǎn)品的能力等級(jí),而是汽車(chē)的一種新的使用方式。提供L4,就是提供一種全新的汽車(chē)使用服務(wù)。這意味著,汽車(chē)駕駛的責(zé)任主體,從自然人轉(zhuǎn)移到了駕駛系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商?!毙燹葘?duì)《車(chē)路云50人》表示。 如果說(shuō),掌握了產(chǎn)品定義和產(chǎn)品銷(xiāo)售權(quán)利的華為,有機(jī)會(huì)重新定義“造車(chē)”市場(chǎng),那么,大洋彼岸唯一實(shí)現(xiàn)L4大規(guī)模商業(yè)化落地,掌握著產(chǎn)品定義和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)權(quán)利的Waymo,則正在邁進(jìn)一片無(wú)人駕駛的“新大陸”。 公開(kāi)報(bào)道顯示,Waymo運(yùn)營(yíng)著美國(guó)唯一的商用無(wú)人駕駛出租車(chē)服務(wù)——Waymo One,目前已在美國(guó)鳳凰城、舊金山、洛杉磯、奧斯汀四個(gè)城市開(kāi)放,并計(jì)劃在2025年將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至亞特蘭大、邁阿密,同時(shí)開(kāi)啟國(guó)際測(cè)試,首個(gè)目的地為日本東京。 2024年11月6日,美國(guó)加州公共事業(yè)委員會(huì)(CPUC)披露數(shù)據(jù)顯示,Waymo在舊金山市的無(wú)人車(chē)日均服務(wù)單量在8月份達(dá)到約8800單,這一數(shù)字遠(yuǎn)超舊金山交通管理局(SFMTA)公布的同期工作日平均出租車(chē)單量6307單。另?yè)?jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),2024年Waymo已完成超400萬(wàn)次付費(fèi)服務(wù),12月實(shí)現(xiàn)每周17.5萬(wàn)次付費(fèi)出行服務(wù),而這一數(shù)字在5月份時(shí)僅為5萬(wàn)次。 在產(chǎn)品定義上,Waymo第六代自動(dòng)駕駛車(chē)輛以乘客而非駕駛員為中心進(jìn)行設(shè)計(jì),移除方向盤(pán)、踏板等傳統(tǒng)部件,增加內(nèi)部空間,降低車(chē)門(mén)高度,優(yōu)化座椅位置,一切設(shè)計(jì)核心都圍繞乘客的舒適度體驗(yàn)。這款前裝量產(chǎn)的Robotaxi已于2024年8月發(fā)布,并啟動(dòng)路測(cè)。 Waymo在L4商業(yè)化落地上的飛速進(jìn)展,讓一度沉寂的Robotaxi賽道迎來(lái)復(fù)蘇,特斯拉CyberCab、亞馬遜旗下Zoox緊隨其后,美國(guó)兩大出行平臺(tái)Uber和Lyft更是馬不停蹄跟進(jìn)布局。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2024年Uber與比亞迪、文遠(yuǎn)知行、Wayve、Waymo等多家公司達(dá)成自動(dòng)駕駛汽車(chē)相關(guān)合作,其中還包括已經(jīng)“退賽”的Cruise。Lyft則在11月一口氣宣布了三項(xiàng)Robotaxi相關(guān)合作,分別與自動(dòng)駕駛方案商Mobileye、自動(dòng)駕駛接駁車(chē)公司May Mobility,以及基于AI的行車(chē)記錄儀制造商N(yùn)exar達(dá)成,Lyft將從2025年開(kāi)始逐步引入上述公司技術(shù),提供自動(dòng)駕駛運(yùn)送乘客的服務(wù)。 事實(shí)上,Uber、Lyft早在2015年、2016年就開(kāi)始布局自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù),也都曾投入巨資下場(chǎng)研發(fā)Robotaxi,成為該領(lǐng)域的有力競(jìng)爭(zhēng)者,但二者中途都沒(méi)有扛住來(lái)自研發(fā)成本、商業(yè)化落地等的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),先后于2020年12月、2021年4月“打骨折”出售了自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)。 反觀Waymo,無(wú)論是在資金的投入、技術(shù)挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì),還是在商業(yè)化的推進(jìn)、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的搭建上,都一直采取堅(jiān)定積極的策略,不曾向外界傳遞過(guò)猶豫或分心的信號(hào)。 “你要?jiǎng)?chuàng)造‘新大陸’,就要敢于冒險(xiǎn),勇于承擔(dān)最大的責(zé)任,才能獲得最大的價(jià)值收益。”林薇表示,“但責(zé)任不是這么好承擔(dān)的?!?/span> 2024年10月,Waymo完成由谷歌母公司Alphabet領(lǐng)投的56億美元融資,將用于Waymo One在美國(guó)多地的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。Waymo聯(lián)合首席執(zhí)行官Dmitri Dolgov在接受媒體訪談時(shí)明確表示,Waymo的目標(biāo)是逐步擴(kuò)展市場(chǎng),而非激進(jìn)擴(kuò)張,并多次強(qiáng)調(diào)“安全”和“公眾信任”。 這正是“無(wú)人駕駛運(yùn)營(yíng)商”所面臨的最大挑戰(zhàn)和責(zé)任——自動(dòng)駕駛車(chē)輛一旦出現(xiàn)事故,在相同情況和損失下,產(chǎn)生的質(zhì)疑和影響往往比普通車(chē)輛大得多。信任的建立需要無(wú)數(shù)次安全行駛的日積月累,但信任的崩塌可能只在一次嚴(yán)重事故的發(fā)生,Uber和Cruise都曾在這上面栽過(guò)大跟頭。 Dolgov談及,Waymo正在構(gòu)建一個(gè)通用的自動(dòng)駕駛系統(tǒng),愿景是將其部署在不同的商業(yè)產(chǎn)品和應(yīng)用場(chǎng)景,既包括載人也包括送貨,既涵蓋商用車(chē)輛也涵蓋個(gè)人自用車(chē)輛,而在這個(gè)過(guò)程中,安全是“北極星”,必須與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)和乘客進(jìn)行透明的對(duì)話,負(fù)責(zé)任地、迭代地、漸進(jìn)地推廣新技術(shù),并在每一步都贏得信任。 2024年12月,Waymo與瑞士再保險(xiǎn)公司(Swiss Re)合作發(fā)布一項(xiàng)研究結(jié)果,Swiss Re分析了Waymo自動(dòng)駕駛汽車(chē)在2530萬(wàn)英里行駛里程中的碰撞責(zé)任索賠數(shù)據(jù),并將其與來(lái)自人類(lèi)駕駛員的超過(guò)50萬(wàn)起責(zé)任索賠案例(涉及超2000億英里行駛里程)進(jìn)行了對(duì)比,顯示W(wǎng)aymo 自動(dòng)駕駛系統(tǒng)在財(cái)產(chǎn)損失索賠上減少88%,在身體傷害索賠上減少92%。研究得出結(jié)論:與人類(lèi)駕駛車(chē)輛相比,Waymo自動(dòng)駕駛汽車(chē)展現(xiàn)出更好的安全性能。 看到Waymo一步步“開(kāi)花結(jié)果”,Uber、Lyft們又重回賽場(chǎng),但情況已經(jīng)與三年前離開(kāi)時(shí)大不相同。 近日,美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局(NHTSA)公布了全球首個(gè)針對(duì)Robotaxi的政策法規(guī)框架——AV STEP,明確了Robotaxi運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)入門(mén)檻、事故責(zé)任劃分及處理機(jī)制等,其中,安全性和可靠性是評(píng)估L4賽道玩家的首要因素。 對(duì)于載客服務(wù),AV STEP規(guī)定:不去掉安全員不得載客,遠(yuǎn)程接管(Remote Driving)也不行。NHTSA認(rèn)為,無(wú)論是車(chē)內(nèi)還是遠(yuǎn)程,安全員的存在是系統(tǒng)成熟度較低,必須依賴人類(lèi)作為后備的表現(xiàn),同時(shí)引入安全員也可能導(dǎo)致人為不穩(wěn)定因素,因此,自動(dòng)駕駛系統(tǒng)必須經(jīng)過(guò)充分驗(yàn)證,證明在無(wú)安全員干預(yù)的情況下能夠安全運(yùn)營(yíng),才被允許上路載客,否則只能做貨物運(yùn)輸或道路測(cè)試。 Mobileye CEO Amnon Shashua在2024年10月的一場(chǎng)演講中提到,完全自動(dòng)駕駛系統(tǒng)與輔助駕駛系統(tǒng)的區(qū)別在于MTBF(平均故障間隔時(shí)間),即平均行駛多久需要進(jìn)行一次關(guān)鍵性的干預(yù)。作為衡量系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性的重要參數(shù),這個(gè)數(shù)字較為理想的區(qū)間大概在5萬(wàn)小時(shí)到1000萬(wàn)小時(shí)之間,是一個(gè)極高的門(mén)檻。按照Shashua教授的說(shuō)法,當(dāng)前只有Waymo已證明能達(dá)到“可脫眼(Eyes-off)”所需的MTBF。 AV STEP的出臺(tái)明確傳遞出一個(gè)信號(hào),L4窗口期已過(guò),只有具備強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力、高水平運(yùn)營(yíng)能力和堅(jiān)實(shí)財(cái)務(wù)支持的玩家,才能在這條賽道上持續(xù)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)落后或新入局的玩家很難再有機(jī)會(huì)。而對(duì)于Waymo、Apollo等第一梯隊(duì)玩家來(lái)說(shuō),AV STEP實(shí)際上進(jìn)一步確認(rèn)了其市場(chǎng)地位。 無(wú)獨(dú)有偶,近日《北京市自動(dòng)駕駛汽車(chē)條例》正式發(fā)布,首次將“個(gè)人乘用車(chē)”的自動(dòng)駕駛應(yīng)用納入支持范圍。對(duì)于在消費(fèi)級(jí)汽車(chē)領(lǐng)域已經(jīng)取得優(yōu)勢(shì)的國(guó)內(nèi)自動(dòng)駕駛玩家來(lái)說(shuō),這或許是一個(gè)在當(dāng)前激烈的存量競(jìng)爭(zhēng)中拉開(kāi)差距,創(chuàng)造新市場(chǎng)、新空間的機(jī)會(huì)。 當(dāng)然,站在變革的中心,從來(lái)不是一件容易的事。行業(yè)也不是只需要“C位”。 正如Waymo聯(lián)席CEO Dolgov所說(shuō):“The mission is so important, the opportunity is so massive that we don't want to go at it alone.”——使命如此重要,機(jī)會(huì)如此巨大,我們不想獨(dú)自行動(dòng)。 在這場(chǎng)汽車(chē)智能化變革中,無(wú)論玩家們選擇去往哪個(gè)方向,都需要看到,真正的問(wèn)題不在于“人們會(huì)買(mǎi)什么樣的車(chē)”,而在于“人們將如何使用車(chē)”,在于“未來(lái)汽車(chē)將如何改變?nèi)藗兊纳罘绞健保?/span>并在真正思考這些問(wèn)題的過(guò)程中,找到自己的價(jià)值站位。 (注:文中林薇、徐奕為化名。)